1. Objeto
La Plataforma permite al Abogado gestionar clientes, causas, gestiones, documentos, agenda, honorarios, propuestas, presupuestos y comunicaciones.
El Abogado tambien puede recibir o gestionar oportunidades provenientes del marketplace, formularios, WhatsApp, CRM, derivaciones internas o canales comerciales de la Plataforma.
Las herramientas de inteligencia artificial apoyan intake, resumen, checklist, borradores, minutas y clasificacion de antecedentes, siempre bajo revision profesional humana.
2. Acceso, validacion y cuenta profesional
El acceso a la suite abogado no es completamente publico. La Plataforma puede exigir registro real, verificacion de identidad, titulo, habilitacion profesional, antecedentes del estudio y especialidades.
La Plataforma puede operar demo guiada, trial con datos ficticios o activacion progresiva antes de habilitar casos reales.
La cuenta podra suspenderse, limitarse o rechazarse ante inconsistencias de identidad, incumplimientos de seguridad, uso abusivo, captacion indebida, riesgo reputacional o falta de validacion profesional.
3. Planes SaaS y oferta publica vigente
La oferta publica base se estructura como suscripcion SaaS: Base desde $49.000/mes, Profesional desde $89.000/mes y Estudio desde $190.000/mes.
Los precios son referenciales y pueden variar por volumen, cantidad de usuarios, modulos activos, onboarding, soporte, integraciones, uso de IA, almacenamiento, marca blanca, plan anual o condiciones especiales pactadas.
La publicacion de perfil profesional, la participacion en el marketplace y el acceso a leads pueden requerir validacion previa, reglas comerciales adicionales o acuerdo especifico.
4. Marketplace, leads y modelo de pago entre partes
Para el MVP y operacion vigente, la Plataforma funciona principalmente como conector, workspace y sistema de trazabilidad, no como escrow financiero general.
Los honorarios entre Cliente y Abogado se acuerdan directamente entre dichas partes, salvo que exista una orden, presupuesto, pasarela o producto especifico habilitado por la Plataforma.
La Plataforma puede cobrar suscripcion SaaS, fee de activacion, fee de onboarding, comision por marketplace, comision por derivacion, cargo por uso de IA, soporte o servicios adicionales, segun acuerdo comercial.
La Plataforma no promete custodia escrow, reserva protegida ni retencion fiduciaria de fondos salvo contrato escrito expreso, implementacion tecnica vigente y condiciones legales/comerciales especificas.
5. Calidad profesional y obligaciones del Abogado
El Abogado debe mantener informacion profesional actualizada, responder oportunamente y aceptar solo encargos que pueda ejecutar con diligencia.
Todo documento, borrador, minuta o salida generada con IA debe ser revisada profesionalmente antes de enviarse, firmarse o usarse.
La Plataforma puede usar indicadores de respuesta, carga activa, especialidad, validacion, historial, reclamos y calidad documental para sugerir matches internos o priorizar asignaciones.
6. Datos personales, confidencialidad y seguridad
El Abogado se obliga a tratar datos personales, antecedentes judiciales, documentos, datos sensibles y comunicaciones conforme a la legislacion chilena aplicable, politicas de la Plataforma y confidencialidad profesional.
Queda prohibido descargar, copiar, raspar, vender o reutilizar datos de clientes, leads, expedientes, red profesional o marketplace para fines ajenos al caso autorizado.
Las capturas publicas, demos y materiales comerciales deberan usar datos ficticios, anonimizados o expresamente autorizados.
7. Inteligencia artificial
La IA es apoyo operacional y puede cometer errores, omitir informacion o producir resultados incompletos.
La responsabilidad por estrategia, firma, presentacion, consejo juridico y contacto con cliente corresponde al profesional que asume el asunto.
La Plataforma puede registrar prompts, resultados, metadatos y trazabilidad tecnica para auditoria, seguridad, mejora de producto y soporte, respetando las politicas de privacidad aplicables.
8. Comisiones, facturacion y modificaciones comerciales
Las condiciones economicas especificas se definiran en la oferta, plan, presupuesto, orden de compra, onboarding, contrato complementario o pantalla de contratacion aplicable.
La Plataforma podra modificar precios, planes, limites, comisiones o modulos disponibles mediante aviso razonable, publicacion en la oferta vigente o comunicacion directa al Abogado.
9. Suspension y termino
La Plataforma podra suspender o terminar el acceso ante incumplimiento, riesgo para clientes o datos, uso indebido de IA, marketplace o cuentas de terceros, falta de pago o captacion externa abusiva de clientes originados en la Plataforma.
La suspension no elimina automaticamente obligaciones pendientes respecto de clientes, confidencialidad, pagos, documentos o cierre ordenado de casos.
10. Jurisdiccion y aceptacion
Para todos los efectos legales, las partes fijan domicilio en la ciudad de Santiago de Chile y se someten a la competencia de sus Tribunales Ordinarios de Justicia, salvo pacto escrito distinto.
El contrato se entiende aceptado al completar registro, solicitar validacion, activar una cuenta, participar en una demo/trial, aceptar terminos en la Plataforma o usar efectivamente la suite abogado.